이용약관

메아리(Meari, 이하 "서비스")는 제품 팀을 위한 고객 피드백 수집 및 관리 플랫폼입니다.

본 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- 고객 피드백 수집 및 투표 기능
- 피드백 상태 관리 및 우선순위 결정
- 체인지로그 발행 및 공유
- 팀 협업을 위한 관리자 대시보드

본 약관은 서비스를 이용하는 모든 사용자(이하 "이용자")에게 적용됩니다.

이용자는 다음 조건을 준수해야 합니다:

가. 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다.
나. 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
다. 타인의 계정을 무단으로 사용할 수 없습니다.
라. 서비스를 불법적 목적으로 사용할 수 없습니다.
마. 스팸, 악성 코드, 또는 유해한 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.
바. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 할 수 없습니다.

위 조건을 위반할 경우 사전 통지 없이 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자가 서비스에 게시한 피드백, 댓글, 투표 등의 콘텐츠(이하 "사용자 콘텐츠")에 대한 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.

단, 이용자는 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 사용자 콘텐츠를 사용, 저장, 표시할 수 있는 비독점적 라이선스를 서비스 제공자에게 부여합니다.

서비스 제공자는 이용자의 사전 동의 없이 사용자 콘텐츠를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

계정 삭제 시 사용자 콘텐츠는 합리적인 기간 내에 삭제됩니다. 다만, 법적 의무에 따라 일부 데이터가 보관될 수 있습니다.

서비스 제공자는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

가. 서비스의 일시적 중단 또는 장애 (정기 점검, 불가항력 등)
나. 이용자의 부주의로 인한 데이터 손실
다. 제3자 서비스(AWS, 이메일 서비스 등)의 장애로 인한 영향
라. 이용자 간 분쟁 또는 이용자와 제3자 간 분쟁

서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공되며, 특정 목적에의 적합성이나 오류 없음을 보증하지 않습니다.

서비스 제공자는 서비스 개선을 위해 사전 공지 후 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 서비스 제공자의 주된 사무소 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.

본 약관의 일부 조항이 무효로 판정되더라도, 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.

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이메일: support@meari.io
서비스명: 메아리 (Meari)